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Institucional

Trocas e devoluções

Como trocar ou devolver uma semijoia ANNETTO e acionar a garantia de um mês.

Arrependimento

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

A peça deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.

Troca por defeito

Em caso de defeito de fabricação, você tem 30 dias para solicitar a troca. O frete de retorno é por nossa conta.

Garantia de 1 mês

Cobrimos oxidação e desgaste do banho por 30 dias, desde que respeitados os cuidados indicados na página do produto.

A garantia não cobre amassados, quebras por queda, contato com produtos químicos ou uso indevido.

Como solicitar

Mande mensagem no WhatsApp (11) 96330-5199 com o número do pedido e fotos da peça. (Respondemos em até 2 dias úteis.)

Última atualização: 05/11/2026.